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Training representation : Les neurosciences appliquées : comment prévenir et gérer agressivité et conflits?

Les neurosciences appliquées : comment prévenir et gérer agressivité et conflits?

Eclairages de l’approche neurocognitive et comportementale

In-person training
Accessible
Satisfaction rate :
9,9/10
1 opinions)
excluding VAT
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Training created on 5/30/23.Last update on 12/11/23.

Programme version: 1

Training programme

L’ANC (approche neurocognitive et comportementale ) permet de comprendre ce qui anime les personnes et, entre autres donc, ce qui pourrait les pousser à être agressives ou conflictuelles. Elle invite dès lors également à s’approprier des manières de communiquer adaptées aux véritables causes de la tension, une manière efficace de désamorcer en amont. Pour cela, il est question de s’assurer être soi-même stable et calme… Durant ces 2 jours, vous expérimenterez comment (re)trouver votre sérénité malgré la tension, comment décoder agressivité et conflit potentiel, comment communiquer dans une zone de tension, … Formatrice Marie-Cécile VERBIST comédienne professionnelle, coach et formatrice. Experte en ANC, formée à l’accompagnement individuel et au coaching, la consultance et le coaching d’équipe (Gestion de conflits, Prise de parole en public, formation de formateurs, formations orientées management...). Quand ? les 1 et 2 février 2024, de 9h à 17h Vous devriez être également intéressé par les autres modules sur les éclairages des neurosciences dans notre quotidien professionnel et personnel: - Les neurosciences appliquées : renouer avec ses motivations profondes pour retrouver de l’énergie (les 11 & 12 décembre 2023) - Les neurosciences appliquées : les clés de la confiance en soi. (les 18 & 19 avril 2024) - Les neurosciences appliquées : journée d’ancrage et certification (le 07 juin 2024)

Objectives of the training

  • Différencier l’agressivité défensive et offensive.
  • Pratiquer des exercices pour retrouver son calme et sa stabilité.
  • Acquérir des outils de gestion des personnes agacées, énervées, en colère, ...
  • Acquérir des outils de gestion des comportements manipulateurs, de dominance, de mauvaise-foi.

Profile of beneficiaries

For whom
  • Toute personne confrontée à de l’agressivité verbale
  • Toute personne qui ressentirait des tensions avec certaines personnes de son entourage
  • Toute personne qui sait avoir du mal à s'affirmer dans un conflit, voire à en perdre ses moyens
Requirements
  • Aucun

Training content

  • Quelles sont les causes chez des personnes ...
    • énervées, agacées, en colère
    • dominantes, manipulatrices, dans les rapports de force
    • de mauvaise-foi
    • avec des attitudes dites "psycho-rigides"
  • Quelle posture et quelle communication avoir face à des personnes...
    • énervées, agacées, en colère
    • dominantes, manipulatrices, dans les rapports de force
    • de mauvaise-foi
    • avec des attitudes dites "psycho-rigides"
    • confrontées à la démotivation
  • Et moi, qui suis-je dans le conflit ou l'agressivité?
Monitoring of implementation and evaluation of results
  • Apports théoriques & illustrations concrètes
  • Formation inter-active
  • Partages et échanges en grand groupe et en petits groupes
  • Application sur base de situations concrètes des participants
  • Notes de cours et références utiles
Technical and educational resources
  • Exercices de prise de conscience de nos modes de fonctionnement
  • Jeux de rôles et mise en situations
  • Exercices pratiques d'utilisation des outils

Quality and satisfaction

Satisfaction rate of learners
9,9/10
1 opinions)

Training location

Département social Namur 10 Rue de l'Arsenal 5000 Namur

Reception capacity

Between 6 and 16 learners

Accessibility

Pour vous éviter les risques d’embarras de circulation et de parking, sachez que notre département se trouve à 10 minutes à pied, environ, des gares bus et train. Si vous optez pour la voiture, vous pouvez noter que les places situées le long de la Sambre, Boulevard frère Orban, sont les moins onéreuses et permettent un stationnement à la journée. Pour info, des affiches avec le titre de la formation vous guideront depuis l’entrée de nos bâtiments jusqu’au local où un accueil café est évidemment prévu. Plusieurs opportunités de lunch dans le quartier proche. Les horaires de pauses et de fin de journée peuvent être sujet à des variantes selon la dynamique et en accord avec le groupe. (Isabelle.mazy@henallux.be )