ChatGPT & les bibliothèques publiques
Les défis à relever pour une utilisation réussie
Formation créée le 25/05/2023. Dernière mise à jour le 20/06/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Avec l’émergence des IA et de ChatGPT qui semblent avoir réponse à tout, la place du bibliothécaire est remise en question. Alors comment, en tant que bibliothécaire et donc spécialiste de la recherche de la bonne information, valoriser ses compétences ? Formatrice Elodie Mercy est Maitre de Formation Pratique à Henallux, où elle enseigne la recherche documentaire aux étudiants bibliothécaires-documentalistes. Elle travaille également à la Bibliothèque de l’Université de Namur (BUMP) en tant que bibliothécaire formatrice aux compétences informationnelles et à la méthodologie documentaire pour les étudiants de l’université. Quand? Le 30 septembre 2024 ou le 1 er octobre 2024
Objectifs de la formation
- Découvrir et s’approprier ChatGPT.
- Eveiller les consciences autour de cet outil de plus en plus prisé… et de ses limites.
- Optimiser une utilisation de Chat GPT dans le cadre de l’information documentaire et de l’aide aux usagers
Profil des bénéficiaires
- Bibliothécaires
- Animateurs EPN
Contenu de la formation
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Introduction à l'IA et à ChatGPT
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L'utilisation de ChatGPT dans les bibliothèques
- Comment les bibliothèques utilisent-elles ChatGPT pour répondre aux questions des usagers ?
- Exemples d'utilisation de ChatGPT dans les bibliothèques
- ChatGPT versus le clavardage (chat en ligne) avec les bibliothécaires : avantages et inconvénients
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Pratique d'utilisation de ChatGPT
- Comment utiliser ChatGPT pour répondre aux questions des usagers de manière efficace et efficiente ?
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Développement des compétences
- Comment intégrer ChatGPT dans les services de référence de la bibliothèque ?
- Comment les bibliothécaires peuvent-ils collaborer avec ChatGPT pour améliorer l'expérience des usagers ?
- Comparaisons des réponses fournies pour des questions similaires : Eurékoi et ChatGPT
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Le plagiat et les mises en garde liées à ChatGPT
- Comment sensibiliser les usagers aux risques de plagiat et aux limites de ChatGPT en termes de qualité et de fiabilité des informations fournies ?
- Exemples concrets
- Exercices pratiques
- Echanges et et partages d'expériences
- Jeux de rôles
- Apports théoriques
- Références et liens utiles